Häufig gestellte Fragen

Scribomate ist eine KI-gestützte Plattform zur Bucherstellung, die dir hilft, deine Geschichten zu schreiben, zu entwickeln und zu verfeinern. Von der ersten Ideenfindung bis zu fertigen Kapiteln unterstützt unsere KI dich während des gesamten kreativen Prozesses.

Unsere KI unterstützt dich auf vielfältige Weise: Sie hilft beim Brainstorming im Whiteboard und begleitet dich von der ersten Idee bis zu fertigen Kapiteln mit Charakteren, Handlung und Erzählstil.

Scribomate unterstützt verschiedene Buchtypen, darunter Kinderbücher, Jugendbücher und Romane. Jeder Typ ist mit entsprechender Sprachkomplexität und Erzählmustern optimiert.

Wir beanspruchen keine Urheber- oder Nutzungsrechte an deinen KI-generierten Inhalten. Nach vollständiger Bezahlung erhältst du unbeschränkte Nutzungsrechte inklusive kommerzieller Verwertung (z.B. Verkauf deiner Bücher). Bitte beachte jedoch: Die urheberrechtliche Schutzfähigkeit von KI-generierten Inhalten ist rechtlich noch nicht abschließend geklärt. Du trägst das Risiko, dass Dritte Rechte geltend machen. Details findest du in unseren AGB (§7).

Ja! Scribomate ist eine webbasierte Anwendung, du kannst also von jedem Gerät mit einem modernen Browser auf dein Konto und alle deine Bücher zugreifen. Deine Arbeit wird automatisch zwischen allen Geräten synchronisiert.

Nein, es gibt kein Limit für die Anzahl der Bücher, die du erstellen kannst. Du kannst an so vielen Projekten arbeiten, wie du möchtest. Die einzige Einschränkung ist dein Guthaben für KI-gestützte Funktionen.

Das Whiteboard ist dein kreativer Brainstorming-Bereich. Durch Gespräche mit unserer KI kannst du Ideen erkunden, Konzepte entwickeln und das Wesen deiner Geschichte entdecken, bevor du zur strukturierten Erstellung übergehst.

Du kannst deine Bücher als PDF oder EPUB exportieren (Guthaben erforderlich). Illustrationen (PNG) und Audiodateien (MP3) können kostenlos heruntergeladen werden.

Nein. Bereitgestellte SFX und Musik dürfen ausschließlich eingebettet in Videos und Hörbüchern verwendet werden, die über Scribomate erstellt wurden. Eine standalone oder separate kommerzielle Nutzung ist nicht gestattet. Details findest du in unseren AGB (§7.5).

Scribomate verwendet ein Pay-as-you-go-System ohne Abos. Jede KI-Operation verbraucht Guthaben basierend auf Komplexität und Modell. Du kannst jederzeit Guthaben kaufen und es in deinem eigenen Tempo nutzen.

Nein! Scribomate hat keine Abos oder wiederkehrenden Zahlungen. Anders als andere Schreib-Tools kaufst du einfach Guthaben als Einmalkauf. Das bedeutet keine monatlichen Gebühren, keine automatischen Verlängerungen und keine Kündigungsprobleme. Bezahle nur, was du nutzt.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) über unseren sicheren Zahlungsdienstleister Lemon Squeezy. Alle Transaktionen sind verschlüsselt und sicher.

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit der ersten Nutzung deiner Credits (§356 BGB). Beim Checkout bestätigst du, dass du dies verstehst. Falls du noch keine Credits genutzt hast, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Kauf für Widerrufsoptionen. Details findest du in unseren AGB (§5).

Derzeit bieten wir keine speziellen Rabatte an. Unser Pay-as-you-go-Modell ohne Abos bietet jedoch bereits ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu abo-basierten Alternativen. Du zahlst nur für das, was du tatsächlich nutzt.

Wenn dein Guthaben aufgebraucht ist, kannst du weiterhin auf alle deine bestehenden Bücher und Inhalte zugreifen. Du kannst nur keine KI-gestützten Funktionen nutzen, bis du weiteres Guthaben kaufst. Deine Arbeit wird niemals gesperrt oder gelöscht.

Wir haben eine strikte Zero-Training-Policy: Deine Inhalte, Prompts und Kreationen werden niemals zum Trainieren von KI-Modellen verwendet. Weder von uns noch von unseren KI-Anbietern. Deine kreative Arbeit bleibt ausschließlich deine. Das ist ein zentrales Versprechen an alle unsere Nutzer.

Datenbank (Supabase) und App-Hosting (Railway) befinden sich in der EU. Mediendateien (Bilder, Audio, Video, PDF/EPUB) werden im Google Drive des Nutzers gespeichert. Die KI-Textgenerierung erfolgt über Google Vertex AI (Gemini, EU/global) und AWS Bedrock (EU-Region), die Bildgenerierung über Google Vertex AI und Microsoft Foundry (Azure, EU/Frankfurt) — beide in der EU. Die Audio-/Stimmgenerierung läuft über Google Vertex AI in den USA, da das Stimm-Modell derzeit nicht EU-verfügbar ist (DPF-gedeckt, kein Training, keine dauerhafte Speicherung). Stets mit Enterprise DPA und Zero Training.

Zero Data Retention bedeutet, dass deine Prompts und KI-generierten Inhalte nicht dauerhaft von unseren KI-Providern (Google Vertex AI und AWS Bedrock) gespeichert werden. Sobald die Antwort an dich geliefert wurde, verbleibt keine Kopie auf den KI-Verarbeitungsservern. Nur du hast Zugriff auf deine Inhalte.

Deine Bücher und Inhalte werden gespeichert, solange dein Konto aktiv ist. Whiteboard-Gespräche können von dir jederzeit gelöscht werden. Nach Kontolöschung werden persönliche Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt. Aus rechtlichen Gründen werden Vertragsunterlagen (E-Mail, Einwilligung) gemäß deutschem Steuerrecht 8 Jahre aufbewahrt.

Wenn du dein Konto löschst, werden alle deine Bücher, Inhalte und persönlichen Daten innerhalb von 30 Tagen dauerhaft entfernt. Nur minimale gesetzlich vorgeschriebene Vertragsunterlagen werden aufbewahrt. Du kannst auch jederzeit einzelne Bücher oder Whiteboard-Gespräche löschen.

Ja! Gemäß DSGVO (Art. 20) hast du das Recht auf Datenportabilität. Du kannst einen vollständigen Datenexport in maschinenlesbarem Format anfordern, indem du uns unter info@scribomate.ai kontaktierst.

Ja, deine Daten sind mit branchenüblicher Verschlüsselung geschützt. Wir verwenden TLS für die Datenübertragung und AES für die Speicherung. Supabase bietet Row Level Security, die sicherstellt, dass nur du auf deine Inhalte zugreifen kannst. Mediendateien liegen in deinem eigenen Google Drive. Die KI-Verarbeitung nutzt Google Vertex AI und AWS Bedrock mit Zero Data Retention und Enterprise DPA.

Scribomate funktioniert am besten mit modernen Browsern wie Chrome, Firefox, Safari und Edge. Wir empfehlen die Verwendung der neuesten Version für die beste Erfahrung. Die App ist vollständig responsiv und funktioniert auf Desktop, Tablet und Mobilgeräten.