Häufig gestellte Fragen

Scribomate ist eine KI-gestützte Plattform zur Bucherstellung, die dir hilft, deine Geschichten zu schreiben, zu entwickeln und zu verfeinern. Von der ersten Ideenfindung bis zu fertigen Kapiteln unterstützt unsere KI dich während des gesamten kreativen Prozesses.

Unsere KI unterstützt dich auf vielfältige Weise: Sie hilft beim Brainstorming im Whiteboard und begleitet dich von der ersten Idee bis zu fertigen Kapiteln mit Charakteren, Handlung und Erzählstil.

Scribomate unterstützt verschiedene Buchtypen, darunter Kinderbücher, Jugendbücher und Romane. Jeder Typ ist mit entsprechender Sprachkomplexität und Erzählmustern optimiert.

Wir beanspruchen keine eigenen Urheber- oder Nutzungsrechte an den Inhalten, die du mit Scribomate erstellst. Soweit uns daran Rechte entstehen sollten, räumen wir dir die für die private Nutzung, Bearbeitung, Speicherung, Vervielfältigung und Weitergabe erforderlichen Rechte ein. Für jede Nutzung darüber hinaus — Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte, soziale Medien, Drucklegung, Werbung oder wirtschaftliche Verwertung — prüfst du selbst, ob die Inhalte rechtmäßig genutzt werden dürfen: die urheberrechtliche Schutzfähigkeit von KI-generierten Inhalten ist rechtlich nicht abschließend geklärt, und wir können nicht zusichern, dass Inhalte frei von Rechten Dritter sind. Details in unseren AGB (§ 8).

Ja! Scribomate ist eine webbasierte Anwendung, du kannst also von jedem Gerät mit einem modernen Browser auf dein Konto und alle deine Bücher zugreifen. Deine Arbeit wird automatisch zwischen allen Geräten synchronisiert.

Nein, es gibt kein Limit für die Anzahl der Bücher, die du erstellen kannst. Du kannst an so vielen Projekten arbeiten, wie du möchtest. Die einzige Einschränkung ist dein Guthaben für KI-gestützte Funktionen.

Das Whiteboard ist dein kreativer Brainstorming-Bereich. Durch Gespräche mit unserer KI kannst du Ideen erkunden, Konzepte entwickeln und das Wesen deiner Geschichte entdecken, bevor du zur strukturierten Erstellung übergehst.

Du kannst deine Bücher als PDF oder EPUB exportieren (Guthaben erforderlich). Illustrationen (PNG) und Audiodateien (MP3) können kostenlos heruntergeladen werden.

Nein. Von uns bereitgestellte Inhalte — Soundeffekte, Musik, Overlay-Effekte, Vorlagen und ähnliche Gestaltungselemente — darfst du ausschließlich eingebettet in das verwenden, was du mit Scribomate erstellst. Die Einzeldateien separat zu nutzen oder weiterzugeben ist nicht gestattet (§ 8 der AGB). Sind für ein einzelnes Material abweichende Lizenzbedingungen angegeben, gehen diese vor.

Scribomate verwendet ein Pay-as-you-go-System ohne Abos. Jede KI-Operation verbraucht Guthaben basierend auf Komplexität und Modell. Du kannst jederzeit Guthaben kaufen und es in deinem eigenen Tempo nutzen.

Nein! Scribomate hat keine Abos oder wiederkehrenden Zahlungen. Anders als andere Schreib-Tools kaufst du einfach Guthaben als Einmalkauf. Das bedeutet keine monatlichen Gebühren, keine automatischen Verlängerungen und keine Kündigungsprobleme. Bezahle nur, was du nutzt.

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express) über unseren Zahlungsdienstleister Lemon Squeezy. Die Übertragung der Zahlungsdaten erfolgt verschlüsselt; die Daten werden bei Lemon Squeezy verarbeitet, nicht bei uns.

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht mit der ersten Nutzung deiner Credits (§356 BGB). Beim Checkout bestätigst du, dass du dies verstehst. Falls du noch keine Credits genutzt hast, kontaktiere uns innerhalb von 14 Tagen nach Kauf für Widerrufsoptionen. Details findest du in unseren AGB (§5).

Derzeit bieten wir keine speziellen Rabatte an. Unser Pay-as-you-go-Modell ohne Abos bietet jedoch bereits ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu abo-basierten Alternativen. Du zahlst nur für das, was du tatsächlich nutzt.

Wenn dein Guthaben aufgebraucht ist, kannst du weiterhin auf alle deine bestehenden Bücher und Inhalte zugreifen. Du kannst nur keine KI-gestützten Funktionen nutzen, bis du weiteres Guthaben kaufst. Deine Arbeit wird niemals gesperrt oder gelöscht.

Wir haben eine strikte Zero-Training-Policy: Wir selbst verwenden deine Inhalte nicht zum Training eigener Modelle, und unsere KI-Anbieter sichern uns vertraglich zu, übermittelte Inhalte nicht für das Training ihrer Modelle zu nutzen. Deine kreative Arbeit bleibt deine.

Datenbank (Supabase) und App-Hosting (Railway) laufen in der EU; beim Hosting ist das die EU-Region Niederlande, der Anbieter selbst sitzt in den USA. Mediendateien (Bilder, Audio, Video, PDF/EPUB) werden im Google Drive des Nutzers gespeichert. Die KI-Textgenerierung erfolgt über Google Vertex AI (Gemini, EU/global) und AWS Bedrock (EU-Region), die Bildgenerierung über Google Vertex AI und Microsoft Foundry (Azure, EU/Frankfurt) — beide in der EU. Die Audio-/Stimmgenerierung läuft über Google Vertex AI in den USA, da das Stimm-Modell derzeit nicht EU-verfügbar ist (DPF-gedeckt, kein Training, keine dauerhafte Speicherung). Für alle eingesetzten Auftragsverarbeiter bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO; eine Nutzung der Inhalte zum Training der Modelle findet nicht statt.

Zero Data Retention bedeutet, dass unsere KI-Anbieter (Google Vertex AI, AWS Bedrock, Microsoft Foundry) vertraglich zusichern, deine Prompts und die erzeugten Inhalte nach der Verarbeitung nicht aufzubewahren. Dauerhaft gespeichert werden sie nur bei uns — in deinem Konto und in deinem Google Drive.

Deine Bücher und Inhalte werden gespeichert, solange dein Konto aktiv ist. Whiteboard-Gespräche kannst du jederzeit löschen. Löschst du dein Konto, werden deine persönlichen Daten sofort entfernt — nicht erst nach einer Frist. Aus rechtlichen Gründen bleiben Vertragsunterlagen (E-Mail, Einwilligung, Kaufbelege) nach deutschem Steuerrecht 8 Jahre erhalten; Angaben zu einer beantragten Erstattung 3 Jahre zum Jahresende.

Wenn du dein Konto löschst, werden alle deine Bücher, Inhalte und persönlichen Daten sofort und dauerhaft entfernt. Nur die gesetzlich vorgeschriebenen Vertragsunterlagen bleiben erhalten. Hast du noch bezahltes Guthaben, bieten wir dir vor der Löschung die Erstattung an. Du kannst auch jederzeit einzelne Bücher oder Whiteboard-Gespräche löschen.

Ja! Gemäß DSGVO (Art. 20) hast du das Recht auf Datenportabilität. Du kannst einen vollständigen Datenexport in maschinenlesbarem Format anfordern, indem du uns unter info@scribomate.ai kontaktierst.

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff und unbefugte Offenlegung zu schützen: TLS-Verschlüsselung bei der Übertragung, Zugriffsbeschränkungen, rollenbasierte Berechtigungen, Row Level Security in der Datenbank sowie Verschlüsselung von Zugangsdaten und OAuth-Tokens. Mediendateien liegen in deinem eigenen Google Drive. Bei der KI-Verarbeitung sichern die Anbieter vertraglich zu, Inhalte nicht aufzubewahren und nicht zum Training zu verwenden. Eine absolute Sicherheit kann dabei niemand gewährleisten — Details in unserer Datenschutzerklärung.

Scribomate funktioniert am besten mit modernen Browsern wie Chrome, Firefox, Safari und Edge. Wir empfehlen die Verwendung der neuesten Version für die beste Erfahrung. Die App ist vollständig responsiv und funktioniert auf Desktop, Tablet und Mobilgeräten.